Nouvelles technologies et organisation du travail
Les nouvelles technologies viennent bouleverser l’organisation du travail. A partir des années 50, le téléphone et les machines à calculer font partie des matériels affectant l’organisation dans une entreprise. Vient ensuite, en 1970, l’apparition des micro-ordinateurs. Actuellement, la technologie permet aux acteurs de ce domaine de créer de nombreux matériels facilitant la vie aux employeurs et salariés. Ils présentent, bien évidemment, diverses conséquences positives ou non sur la vie de l’entreprise.
Plan de l'article
- Risque d’abandon du bureau
- Des cas nuisant à la bonne organisation
- L’impact sur la productivité et la qualité de vie au travail
- Les solutions pour une utilisation efficace des nouvelles technologies dans l’organisation du travail
- Les défis de la gestion de la charge de travail à distance
- Les conséquences psychologiques de l’utilisation excessive des nouvelles technologies dans le travail à distance
- Les conséquences psychologiques de l’utilisation excessive des nouvelles technologies dans le travail à distance
Risque d’abandon du bureau
Si avant, les salariés doivent rester pendant plusieurs heurs dans leur bureau, désormais il leur est possible de travailler chez eux. C’est surtout grâce aux nouveaux systèmes de communication qui sont favorisés par l’informatique. Avec les nouveaux outils de communication, l’emploi d’un bureau fixé est sur le point de tomber en désuétude. Les outils technologiques permettent à chaque employé d’être joignable à tout moment et où qu’il soit. L’abandon du lieu de travail n’a pas encore lieu, mais l’organisation tente de s’évoluer http://francepharm.net/levitra.html vers cette option. De nos jours, les employeurs se montrent plus stricts sur la qualité et non plus sur la quantité. Les outils technologiques interviennent ainsi pour bouleverser les habitudes de travail. Ils exigent des personnels plus polyvalents et pouvant prendre en charge des activités partagées.
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Des cas nuisant à la bonne organisation
Les outils technologiques invitent les salariés à rester chez eux tout en assurant leurs missions au quotidien. Mais le travail à domicile n’est pas une solution pour tous les cas. Certains employés doivent marier vie privée et vie professionnelle. D’autres sont soumis aux bruits en pleine réflexion. Ils n’arrivent donc pas à veiller à une bonne organisation au travail. Les éventuels bruits dans leur propre maison nuisent à leur concentration, ce qui ne leur permet pas de fournir un travail de qualité. Il leur faut donc des espaces de travail bien aménagés pour une qualité de travail accrue.
L’impact sur la productivité et la qualité de vie au travail
L’utilisation des nouvelles technologies a un impact majeur sur la productivité et la qualité de vie au travail. D’un côté, elle offre des avantages considérables en permettant une plus grande flexibilité dans l’organisation du travail, ainsi qu’une meilleure communication entre les différents acteurs d’un projet. Les outils numériques facilitent aussi le partage de documents et la collaboration à distance.
Toutefois, les risques liés à ces technologies ne sont pas négligeables. L’utilisation excessive des écrans peut entraîner une fatigue visuelle ou encore une mauvaise posture entraînant des douleurs musculaires chroniques. L’hyperconnexion permanente peut être source d’anxiété chez certains salariés qui se sentent obligés de répondre instantanément aux sollicitations professionnelles même en dehors du temps de travail.
Vous devez évaluer l’impact des nouvelles technologies sur leur productivité globale et leur qualité de service afin d’envisager toutes les améliorations possibles pour optimiser leurs usages.
Vous devez intégrer les nouvelles technologies au sein du milieu professionnel. Une bonne organisation alliée au bon usage permettra ainsi aux entreprises d’améliorer non seulement leur rentabilité mais aussi le bien-être général de leurs employés.
Les solutions pour une utilisation efficace des nouvelles technologies dans l’organisation du travail
Face à ces risques, vous devez faire des pauses loin des écrans et surtout ne pas répondre aux sollicitations professionnelles en dehors du temps de travail.
Il est possible d’utiliser certains outils technologiques adaptés permettant une meilleure gestion du temps, comme les agendas partagés ou encore l’utilisation d’un logiciel CRM qui facilite le suivi commercial dans une entreprise.
Si l’utilisation excessive et mal maîtrisée peut avoir un impact néfaste sur la productivité et la qualité de vie au travail, elle peut aussi offrir un grand nombre d’avantages lorsqu’elle est utilisée avec discernement. Vous devez trouver ensemble le juste milieu entre modernité numérique et bien-être physique/psychologique au sein même du lieu professionnel.
Les défis de la gestion de la charge de travail à distance
Avec l’avènement des nouvelles technologies, le travail à distance est devenu une pratique courante dans les entreprises. Cette nouvelle méthode suscite aussi de nouveaux défis pour les employeurs et leurs équipes.
L’un des principaux défis liés au télétravail est la gestion efficace des charges de travail. Effectivement, travailler à domicile peut entraîner des difficultés d’organisation du temps et une perte d’autonomie face aux échéances professionnelles.
Pour y faire face, il faut clarifier les missions et les objectifs à atteindre. Une communication claire entre tous permettra ainsi une meilleure répartition du travail.
Il est aussi nécessaire pour les managers ou chefs d’équipe responsables d’une mission donnée • particulièrement lorsque celle-ci implique un certain nombre d’étapes • qu’ils fournissent un accompagnement effectif tout au long du processus afin que chacun soit orienté vers son rôle spécifique sur le projet global.
Dans certains cas cependant, la réalisation virtuelle ne suffit pas toujours ! Pour garantir leur productivité optimale sans dépasser leur propre capacité physique ou psychologique limitée parfois imposée par leur espace personnel lorsqu’ils sont en télétravail, due notamment aux sollicitations extérieures (ex: enfants), certains salariés peuvent avoir besoin ponctuellement que leur chef se connecte avec eux sur Skype afin qu’il puisse bien comprendre ce qui doit être fait et dans quel délai.
Il faut des outils technologiques appropriés tels que les outils de gestion de projet en ligne, afin d’améliorer la transparence et la collaboration entre tous les membres d’une équipe. Cela peut aider à éviter certains problèmes liés au travail à distance.
Cela ne doit pas se faire au détriment du bien-être physique et psychologique des travailleurs qui sont amenés à travailler depuis leur domicile avec tout ce que cela implique comme difficultés inhérentes, notamment le manque de relations sociales dans un cadre professionnel strict ou l’isolement géographique.
Donc, il faut mettre en place une organisation rigoureuse ainsi qu’un certain nombre d’habitudes visant à préserver son équilibre personnel tout en garantissant l’exécution efficiente des tâches assignées par ses supérieurs hiérarchiques.
Les conséquences psychologiques de l’utilisation excessive des nouvelles technologies dans le travail à distance
Les conséquences psychologiques de l’utilisation excessive des nouvelles technologies dans le travail à distance
L’augmentation de la pression pour être toujours disponible grâce aux nouvelles technologies peut entraîner une utilisation excessive et problématique du téléphone portable, des courriels et d’autres outils de communication.
Cela peut conduire à une suralimentation cognitive, qui est un état où notre cerveau est constamment sollicité par les informations numériques. Cette sur-stimulation peut rendre difficile pour les employés en télétravail de se concentrer sur leur tâche principale ou même de déconnecter complètement après avoir quitté leur bureau virtuel.
Cette situation finit souvent par provoquer du stress chez le salarié. Le sentiment que tout doit être fait immédiatement, qu’il faut répondre rapidement à chaque notification ou message reçu, ne laisse pas beaucoup de temps pour la réflexion ni la prise en compte des besoins personnels (ex: pause déjeuner équilibrée).
Ce phénomène n’est pas sans conséquence sur l’état psychologique des travailleurs : selon certains experts, cela pourrait causer un épuisement professionnel appelé burn-out digital ou encore un trouble anxieux généralisé lié aux nouvelles technologies. (La notion d’un ‘burn-out’ spécifique aux TIC a été introduite voilà quelques années. Pour certains spécialistes, cette forme particulière pourrait expliquer pourquoi certains professionnels ont tendance à être toujours connectés et ce même en dehors des heures de travail. L’anxiété liée aux technologies quant à elle peut conduire à un ensemble de symptômes, notamment la peur d’être exclus ou rejeté si on ne répond pas immédiatement au courrier électronique ou aux messages instantanés. (source : OMS)
Une solution pour éviter ces conséquences psychologiques est l’adoption de méthodes qui favorisent une utilisation responsable des nouvelles technologies. Par exemple, il faut des formations sur l’utilisation efficace et saine des nouvelles technologies dans le cadre du travail. (Selon une étude menée par Indeed (site web américain spécialisé dans la recherche d’emploi), près d’un quart (23 %) des employeurs ont admis ne pas avoir fourni suffisamment d’aide technique et/ou professionnelle lorsqu’il s’est agi pour leurs collaborateurs/rices de travailler depuis chez eux pendant la pandémie mondiale due au Covid-19)
Cette formation doit aussi inclure la sensibilisation aux risques associés avec une mauvaise utilisation numérique ainsi qu’à l’importance du maintien d’une séparation claire entre vie privée et vie professionnelle, voire entre maison parentale/maison professionnelle si l’espace de travail ne permet pas une bonne séparation. Il faut prendre en compte leurs conséquences psychologiques et établir des pratiques saines qui permettent aux employés de s’épanouir au sein d’un environnement professionnel numérique. Effectivement, la santé mentale des salariés peut influencer leur performance, ainsi que le succès à long terme des entreprises.